
按事实类型组织
分为主体信息、产品定义、服务范围、实施条件和公开联系方式。每一项使用能够独立核实的表达,避免把多种结论塞进同一段营销文字。
为主张保留出处
记录原始文档或公开页面、负责人和核对日期。链接失效不应自动意味着内容错误,但需要重新确认依据;存在多个版本时明确当前有效版本。
区分公开与内部信息
把可公开、需审核和禁止公开的资料分开管理。内部报价、客户材料和未发布能力不应随着内容整理直接出现在网站上。
建立更新触发条件
产品升级、政策变化、人员或联系方式调整都应触发复核。为每种变化列出关联页面,更新事实清单后同步修订网站内容并检查公开结果。